DERECHO DE DESISTIMIENTO

Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, el consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento.

EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO

No se admitirá devolución de:

• Medicamentos no sujetos a prescripción médica.
• Productos de higiene o salud que hayan sido desprecintados.
• Productos personalizados.

PRODUCTOS DEFECTUOSOS

En caso de producto defectuoso o error en el envío, Farmacia Asín asumirá los gastos de recogida y reposición.

PROCEDIMIENTO

El cliente deberá comunicar su intención de devolución a info@farmaciaasin.com indicando número de pedido.

REEMBOLSO

El reembolso se efectuará mediante el mismo medio de pago utilizado en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.

GASTOS DE DEVOLUCIÓN

Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo producto defectuoso o error imputable a la farmacia.